RECUPERO CLIENTI INATTIVI
Con una semplice telefonata si riprendono i contatti con la clientela, venendo così a conoscenza delle motivazioni di abbandono. Questo tipo di contatto fornisce risposte utili sia per un eventuale loro recupero, sia per la decisione definitiva di cancellarli dal data base.

MONITORAGGIO DATI
Per rispondere alla necessità di conoscenza e acquisizione dati (nuovi o di aggiornamento del data base nominativi: identificazione di dirigenti, decision makers, ecc.). Gestire correttamente il data base è fondamentale per qualsiasi azione, sia operativa, sia strategica.