by Oliviero Castellani
La formazione alla vendita, se fatta correttamente, consente di sviluppare tutto il potenziale di ogni commerciale.
Tuttavia, non tutti i programmi sono uguali, e non tutti sono guidati da “facilitatori” con una reale, e attuale, esperienza di vendita.
Ci sono 7 plus che definiscono un formatore vendite.
1. Ha significative esperienza di vendita
I partecipanti capiscono velocemente se chi hanno di fronte ha “veramente venduto” (meglio se sta vendendo ancora) o no!
Trasferire conoscenze derivanti dall’esperienza professionale è fondamentale per guadagnare fiducia, costruire credibilità e “invitare” i partecipanti all’azione.
Quando riceve delle domande il formatore dovrebbe essere in grado di rispondere grazie anche al proprio vissuto, indirizzando a best practices che funzionino non solo nei libri.
2. Ha leadership
La leadership aumenta la fiducia in chi dimostra di avere un solido background nella vendita professionale, perché permette al formatore di essere un buon coach e di comprendere gli stati d’animo e le esigenze del gruppo di lavoro, offrendo, di conseguenza, un’esperienza di apprendimento coinvolgente e di successo.
3. È curioso
Investe tutto il tempo che ritiene necessario per imparare a conoscere:
- Le persone che deve formare
- Il settore in cui operano
- I loro prodotti e servizi
- I rispettivi obiettivi e strategie di vendita
- Le sfide che devono affrontare
- Le best practices
4. È umile
Trattiene e domina il suo ego perché sa che, per facilitare un’eccellente esperienza di apprendimento, l’attenzione deve rimanere concentrata sui partecipanti.
5. Facilita la discussione
Coinvolge e interessa i partecipanti con domande mirate e che portino ad esprimere opinioni, esperienze, riflessioni.
6. È altruista
Vuole incidere affinché le persone che ha di fronte possano avere successo, nella professione, come nella vita.
7. È un comunicatore
Un eccellente formatore di vendita padroneggia la capacità di comunicare idee complesse in concetti facili da assimilare.
Un facilitatore di qualità è fondamentale e può fare un’enorme differenza nel successo complessivo di un programma di formazione alle vendite.
Ogni Manager dovrebbe offrire al proprio team di vendita le migliori possibilità di successo selezionando un fornitore che abbia un team di facilitatori di formazione di grande livello.
Cosa fa di un venditore un top performer?
Cosa spinge chi compra a scegliere un fornitore piuttosto che un’altro?
In un percorso di vendita professionale vince sempre la concretezza . . .
si apprende da ciò che funziona, e sta già funzionando per altri!
Per maggiori informazioni, per un incontro conoscitivo, per definire come l’intervento possa allinearsi alla vostra realtà, potete chiamare lo 02.498.70.21
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